Calidad
En esta sección encontrarás información del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de CIMD como auditorías, mejoras de procedimientos, Informe PPP, ED, CDR, entre otros.
CONOCE LOS PRÓXIMOS CAMBIOS DE NUESTRO SGC
Preparémonos para los cambios que tendremos en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad:
Ampliación del alcance: se incluirán los procesos de Miwork y Centro de Investigación.
Recertificación.
Cambio de norma: paso de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015
ISO 9001 es un estándar internacional relacionado con la Gestión de la Calidad, aplicable a cualquier organización de todo tipo de sectores y actividades empresariales. Proporciona orientación y herramientas a las organizaciones que quieran garantizar que sus productos y servicios cumplan con los requisitos del cliente, así como una mejora constante de su rendimiento general.
Reunión del Comité de Dirección Presencial de CIMD
El pasado mes de noviembre se reunieron en la Regional Antioquia los directivos de la CIMD para realizar su comité de dirección presencial, en este comité se analizó la Planeación Estratégica de la empresa y se realizaron adaptaciones y modificaciones teniendo en cuenta los nuevos retos que han surgido.
Igualmente, se hizo una revisión de cómo se encuentra actualmente la CIMD y se tomaron decisiones que esperamos impacten positivamente tanto a la empresa como a todo su recurso humano.
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Preparémonos para nuestro ciclo de Auditorías Internas de Calidad de 2016
Como ya sabemos, por nuestro SGC debemos realizar periódicamente las Auditorías Internas de Calidad a nuestros procesos, por ello es importante que desde ahora nos preparemos y tengamos todo a conformidad para recibir desde el 21 de noviembre hasta el 02 de diciembre a nuestros auditores internos. Y prepararnos para la auditoría externa.
Revisemos nuestros procedimientos, los registros y documentos pendientes y tengamos al día todas las no conformidades y acciones, recuerden que es más eficiente trabajar para mejorar y evitar, que corregir y trabajar sobre las fallas.
A continuación se presenta el cronograma de auditorías para coordinar con anticipación la fecha de la misma.
Reprogramación Ciclo I de Auditorías Internas de Calidad 2016
A continuación presentamos el nuevo cronograma para el primer ciclo de auditorías internas de calidad. Recuerda coordinar con el auditor asignado, la fecha que más se les ajuste:
Llegó el Ciclo I de Auditorías Internas de Calidad 2016
A continuación presentamos el cronograma para el primer ciclo de auditorías internas de calidad. Teniendo en cuenta este cronograma, se debe coordinar entre el líder del proceso y el auditor asignado, la fecha que más se les ajuste:
Es importante revisar la documentación de los procesos, su adecuación y actualización, así como las no conformidades y acciones que se tengan al día.
Seamos proactivos y no reactivos en la gestión de nuestros procesos.
PREPARÉMONOS PARA NUESTRO CICLO DE AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD DE 2015
Como ya sabemos por nuestro SGC, periódicamente debemos realizar las Auditorías Internas de Calidad a nuestros procesos, por ello es importante que desde ahora nos preparemos y tengamos todo a conformidad para recibir a partir del 26 de octubre hasta el 13 de noviembre a nuestros auditores internos. Y así también, prepararnos para la auditoría externa.
Revisemos nuestros procedimientos, los registros y documentos pendientes y tengamos al día todas las no conformidades y acciones, recuerden que es más eficiente trabajar para mejorar y evitar, que corregir y trabajar sobre las fallas.
En la imagen de la derecha se presenta el cronograma de auditorías para coordinar con anticipación la fecha de la misma.
Recuerden diligenciar y enviar oportunamente a la oficina de calidad los registros y soportes de sus auditorías.
Así mismo, preparémonos para la auditoría externa:
CONFIRMADA VISITA DE SEGUIMIENTO de parte de Bureau Veritas, los días 15 y 16 de Diciembre de 2015. El horario de la Auditoria será de 8:00am a 5:00pm
Octubre 2015
Mapa de procesos
¿Sabías que en CIMD se está rediseñando nuestro mapa de procesos?
Entérate un poco sobre el positivo cambio de rendimiento que esto implicará
Actualmente, CIMD está desarrollando un proyecto interno de reingeniería de procesos mediante el cual se rediseñarán los procesos de la organización para lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad. Este proyecto generará un nuevo mapa de procesos, con el cual se busca que todos los empleados entiendan las metas finales de CIMD, la manera de alcanzarlas y los indicadores que medirán el éxito.
El mapa de procesos presenta una visión general del sistema organizacional de la empresa, los procesos que lo componen y sus relaciones principales. El mapa actual de la Corporación, que puede ser consultado en el módulo de documentos de Gobernanza, es el siguiente:
" ver tabla mapa de procesos "
Los beneficios que traerá este proyecto de reingeniería de proceso para CIMD son:
• La mejora continua es sustituida por una mejora radical
• Se tiene una marcada orientación hacia el mercado, buscando que el producto o servicio ofrecido sea considerado como el mejor por los clientes.
• Los resultados son medidos a través de factores externos como la satisfacción de cliente.
• Está orientada hacia los procesos claves de la organización.
• Cuestiona los principios, propósitos y supuestos de los negocios.
• Permite que los esfuerzos del Just in Time (JIT) y el Total Quality Management (TQM) se vean incrementados.
Mayo 2015
Supervisor CAD CIMD-Hermeco.
Director de Innovación CIMD
Supervisora CAD - CIMD - Hermeco
Directora de Desarrollo Organizacional CIMD
Con Business School, realiza tus sueños.
“CIMD ejecuta una campaña que busca promocionar su Universidad Corporativa”
Hablamos con Liseth Margarita Henriquez, Ejecutiva comercial Regional Antioquia, quien nos contó de que trata esta campaña. Esto fue lo que nos dijo:
¿En qué consiste?
La campaña promocional Universidad Corporativa tiene como objetivo, dar a conocer nuestros servicios de formación especializada desde las experiencia de nuestros clientes, respondiendo a la pregunta: “¿Qué hemos logrado capacitando el capital humano de las empresas”. Es por ello que durante la campaña estaremos compartiendo las experiencias de personas que han recibido nuestra formación, el orgullo que siente los directivos de recursos humanos por la buena labor y excelentes resultados, y los objetivos estratégicos que las empresas han conseguido con nuestro apoyo.
¿Cuál es su objetivo?
Que las personas y empresas reconozcan y recuerden nuestros servicios de formación de una manera más humana, y que siempre se haga la relación de qué con el apoyo de CIMD las empresas y las personas logran sus objetivos (empresariales, personales, profesionales, etc.)
¿Qué resultados se esperan alcanzar?
A mediano plazo ir posicionando nuestra marca Business School como la solución en formación empresarial con la que se logran objetivos, y con el que las personas alcanzan sus sueños (esto incluye los sueños de un empresario).
Y a corto plazo identificar empresas interesadas en nuestros servicios, las cuales puedan ser atendidas por nuestro equipo comercial desde cada una de las regionales y cerrar negocios.
¿Qué participación se espera de los integrantes de CIMD?
Autoconvencimiento! De que somos los mejores en formación, y que como empleados valoremos y sintamos orgullo de las capacitaciones que la Corporación nos brinda, es decir, que seamos nuestra mejor publicidad.